Ersatzteile & Ausrüstung Portal

Lassen Sie Ihre Kunden jederzeit die richtigen Ersatzteile kaufen

Mit einer E-Commerce-Lösung, die ein Ersatzteilportal bereitstellt, können Produzenten und Händler ihren Besuchern die Gewissheit bieten, die richtigen Teile auszuwählen - auf der Grundlage umfangreicher und genauer Produktdaten.

Diese Lösung verbessert das Kundenerlebnis, verringert die Zahl der zurückgesandten Bestellungen und erhöht den Umsatz. 

 

Gute Gründe

Warum Sie ein DynamicWeb-Ersatzteilportal brauchen

Das DynamicWeb-Ersatzteilportal wurde entwickelt, um die geschäftlichen Herausforderungen bei der Verwaltung und dem Verkauf von Tausenden von Ersatzteilen zu bewältigen. Es bietet eine Lösung, die den Prozess vereinfacht, umfangreiche und genaue Produktdaten zu liefern, die es den Kunden ermöglichen, das richtige Ersatzteil zu finden und zu bestellen.

Basiert auf den Standardfunktionen der E-Commerce Suite - mit speziellen Funktionen für den Verkauf von Ersatzteilen. Mit dem PIM von DynamicWeb und der Integration in das ERP-System sind Sie bestens gerüstet, um genaue und umfangreiche Produktdaten sicherzustellen, die es Ihren Kunden ermöglichen, das richtige Produkt mit dem richtigen kundenspezifischen Preis zu finden.

Machen Sie sich bereit, Ihren Umsatz mit Online-Services zu erhöhen: 

  • Bessere Marge beim Verkauf von Ersatzteilen über eine digitale Plattform, um maximale Rentabilität zu erreichen
  • Beschleunigen Sie die digitale Transformation durch E-Commerce, PIM und ERP
  • Bessere Produkt-, Service- und Kundenerfahrung.

 

Selbstbedienungsportal für präzise Bestellungen

Stellen Sie ein Ersatzteilportal bereit, damit Ihre Kunden jederzeit und von überall aus die richtigen Ersatzteile online bestellen können. Wenn Sie Ihren Kunden Selbstbedienung und kundenspezifische Produkte und Preise bieten, ist das der Schlüssel zum Aufbau und zur Pflege langfristiger Beziehungen.

Digitale Unterstützung für Ihre Vertriebsmitarbeiter

Digitalisieren Sie Ihre Vertriebsstrategie und unterstützen Sie Ihre Vertriebsmitarbeiter mit einer E-Commerce-Lösung, die den Online-Verkauf durch eine digitale Bestellplattform für Ersatzteile optimiert und fördert. Dadurch werden Ihre Vertriebsmitarbeiter für persönliche Treffen entlastet und Ihre Kunden können ganz einfach die richtigen Ersatzteile finden und kaufen.

Reduzieren Sie Fehler und minimieren Sie Rücksendungen

Der Verkauf von Ersatzteilen ist oft ein komplexes Geschäft, aber ein in Ihr ERP-System und ein PIM-System integriertes Ersatzteilportal vereinfacht Ihren Verkaufsprozess mit Ersatzteilen. Durch die Bereitstellung präziser und umfangreicher Produktdaten, die die richtige Bestellung ermöglichen, wird Ihre interne Effizienz gesteigert.

Echte B2B Commerce Cloud

Konzentrieren Sie sich auf Ihr Kerngeschäft in dem Wissen, dass Ihre Lösung immer läuft. Die Bereitstellung Ihrer E-Commerce-Lösung in der DynamicWeb Cloud ist der beste und zuverlässigste Weg zur Optimierung Ihrer Betriebszeit.

Customer success story: Tysse

B2B E-Commerce und Selbstbedienungsportal zur Unterstützung von Händlern und Kunden

Durch Eingabe einer Seriennummer erhält der Benutzer eine vollständige Produktionsstückliste von AX - und die Möglichkeit, ein gewünschtes Ersatzteil direkt aus der Stückliste zu kaufen. Auf diese Weise kann Tysse jedes Mal die richtigen Ersatzteile garantieren! Das B2B-Portal hat den Wiederverkäufern von Tysse ein lang erwartetes Werkzeug an die Hand gegeben, um ihre Geschäfte mit Tysse zu erleichtern.

Spezielle vorgefertigte Funktionen für Ersatzteilverkäufer

Vorteile, die wir Ersatzteilverkäufern bieten

Verbinden Sie Ihre Systeme, reduzieren Sie zeitraubende Aufgaben und verkaufen Sie mehr. Ein Ersatzteilportal unterstützt Ihre Geschäftsprozesse auf verschiedene Weise.

Bringen Sie Ihren Ersatzteilkatalog online

Für Unternehmen, die Ersatzteile verkaufen, ermöglicht die Umwandlung Ihres Ersatzteil-Produktblattes in einen Online-Bestellkatalog Ihren Kunden, jederzeit das richtige Ersatzteil zu suchen und zu kaufen. Automatisieren Sie die Prozesse zur Erstellung von Produktblättern, Preislisten, Broschüren und Produktkatalogen. Sie können auch Ihre Kunden, Lieferanten oder Mitarbeiter ihren Katalog über Ihre Website erstellen lassen. Diese Selbstbedienungsansätze ersparen Ihnen viele Stunden für die Verwaltung von Produktinformationsanfragen und verbessern Ihr Serviceangebot.

Bieten Sie eine digitale Bestellplattform mit Self-Services an

Verbessern Sie Ihren Kundenservice, indem Sie mit einer einfach zu bedienenden digitalen Bestellplattform für Transparenz sorgen. Erfreuen Sie Ihre Kunden mit Selbstbedienungsangeboten wie personalisierten Preisen, Rechnungen, Versandstatus, On- und Offline-Bestellhistorie. Sie können Ihren Kunden sogar die Möglichkeit geben, Templates zu erstellen, mit denen sie wiederkehrende Bestellungen direkt in ihren Warenkorb legen können.

Konzentrieren Sie sich auf SEO-Optimierung und verwenden Sie Tools für die Website-Suche

Wussten Sie, dass über 30% aller Besucher auf E-Commerce-Websites die Site-Suche nutzen? Und dass diese Besucher in der Regel 1,8-mal mehr konvertieren als die Besucher, die alternative Navigationsformen verwenden? Es liegt auf der Hand, dass ein Schlüsselfaktor für eine gute Benutzererfahrung darin besteht, die Suchfunktion auf der Website zu optimieren und so Ihren Online-Verkauf zu steigern. Außerdem werden Sie Ihre Website (auch) optimieren, um Ihr Suchmaschinen-Ranking zu verbessern. Eine bessere Platzierung in den Suchmaschinen wird Ihrem Unternehmen helfen, zu wachsen und neue Kunden zu gewinnen. DynamicWeb bietet Tools wie Synonyme, Rechtschreibprüfung und Pluralsuche, um die Suche auf der Website zu optimieren und Kunden bei der Suche nach den richtigen Produkten zu unterstützen.

Die richtigen Aufträge erhalten - immer

Die Bereitstellung der richtigen Informationen zur richtigen Zeit hat direkten Einfluss auf den richtigen Kauf. Dadurch erhalten Sie korrekte Bestellungen und minimieren Retouren. Mit DynamicWeb arbeiten Sie mit Ihren Produktdaten im PIM-System, um diese einfach anzureichern, zu validieren und zu veröffentlichen. Dadurch werden menschliche Fehler eliminiert und zeitaufwändige Arbeitsprozesse reduziert, was Ihrem Unternehmen zu mehr Effizienz und Umsatz verhilft.

Genaue Produktdaten zum richtigen Zeitpunkt

Wenn Sie ein Unternehmen führen, das z. B. saisonale Artikel, Produkte oder Dienstleistungen anbietet, ist Ihr Timing für den Vertrieb Ihrer Markenmaterialien von entscheidender Bedeutung. Mit dem DynamicWeb-Ersatzteilportal, das vollständig in Ihr ERP und unser PIM-System integriert ist, können Sie die Kontrolle über Ihre Produktdaten übernehmen. Seien Sie pünktlich mit genauen und umfassenden Produktinformationen, wenn eine neue Saisonkollektion auf den Markt kommt. Mit DynamicWeb PIM können Sie jederzeit festlegen, wann und wer Zugriff auf welche Informationen hat.

Skalierbarkeit - wächst mit Ihrem Unternehmen

Mit den cloudbasierten Lösungen von DynamicWeb können die Kosten und die Komplexität des Ersatzteilvertriebs drastisch gesenkt werden. Da DynamicWeb eine Cloud-basierte Lösung ist, müssen Sie sich nicht um die Kosten für das Hosting und die Wartung von Servern vor Ort kümmern. Die DynamicWeb E-Commerce Suite ist auf Skalierbarkeit ausgelegt. Die ERP-integrierte Lösung synchronisiert Schlüsseldaten zwischen Ihrer DynamicWeb-Lösung und Ihrem ERP, wie z. B. Bestände, Preise, Umsatzsteuern, Kunden und Standorte mit mehreren Niederlassungen sowie Masterprodukte. Alle Transaktionen in DynamicWeb entsprechen einer Finanztransaktion in Ihrem ERP. Darüber hinaus kann DynamicWeb in eine lange Liste von Add-ons integriert werden, einschließlich Integrationen mit PIM, ERPs und anderen relevanten Plattformen.

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