5 PIM Predictions für 2022

PIM-Systeme beschränken sich nicht auf die Optimierung von Produktanreicherungsprozessen. PIM beschleunigt Ihr digitales Geschäft und steigert Ihren Erfolg mit Online-Verkäufen.
Written by Dynamicweb on 13.12.2021, 09:00
5 PIM Predictions für 2022

Der weltweite Markt für Produktinformationsmanagement (PIM) erreichte im Jahr 2020 einen Wert von 7,7 Milliarden US-Dollar. Es wird erwartet, dass der Markt bis 2026 einen Wert von 13 Mrd. USD erzielen wird. 

Im Laufe der Jahre hat sich die Rolle des PIM in der Welt des Omnichannel-Handels erweitert. Und in den Jahren 2020 und 2021 wurde dies noch verstärkt, als die Verbraucher in vielen Fällen online einkaufen mussten. In diesem Sinne werden neue Wege der Arbeit mit PIM im kommenden Jahr Realität sein. Lassen Sie uns also in 5 Trends eintauchen, von denen wir vorhersagen, dass sie den PIM-Markt bis 2027 auf 13,5 Milliarden Dollar anwachsen lassen werden.

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1. Expandieren Sie und erreichen Sie ein globales Publikum mit Marktplatzintegration

Die ausgereifteren PIM-Systeme ermöglichen es Unternehmen oft, sich mit einem einzigen Klick mit jedem führenden Marktplatz wie Amazon, Alibaba, eBay usw. zu verbinden. 

Marktplätze sind nicht nur ein neuer Online-Verkaufskanal, sondern bringen Ihr Unternehmen auf einen globalen Markt - mit allem, was Marke, Kunden, Position, Wettbewerb usw. mit sich bringen. Ihr Schlüssel zum Erfolg auf Online-Marktplätzen ist es, Ihren Kunden qualitativ hochwertige Produktinformationen anzubieten, die sie überzeugen und zu einer Kaufentscheidung bewegen.

Die Lösungen für das Produktinformationsmanagement bestehen aus Modulen, die es Unternehmen ermöglichen, die Produktdaten auf dem bevorzugten Marktplatz abzubilden. Dies hilft Unternehmen, durch den Verkauf von Produkten auf verschiedenen Marktplätzen zusätzliche Einnahmequellen zu erschließen. 

Mit Dynamicweb exportieren Sie einfach einen PIM-Feed aus dem System und importieren ihn in Ihren Marktplatzkanal. Die erforderlichen Produktdaten werden dann automatisch eingepflegt. 

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2. Mehrere Produktanreicherungen - innerhalb und außerhalb Ihrer Organisation

Wenn Unternehmen es nicht schaffen, genaue und umfassende Produktinformationen über alle Kanäle zu liefern, endet Ihr Produkt in einem schwarzen Loch. Potenzielle Käufer sind entweder nicht in der Lage, Ihr Produkt online zu finden, oder es fehlen ihnen die für den Kauf erforderlichen Informationen. Daher sind Produktinformationen entscheidend für den erfolgreichen Online-Verkauf. 

PIM stellt sicher, dass Ihr Anreicherungsprozess optimiert ist und von einer einzigen Quelle aus verwaltet wird, wobei diese Single Source of Truth von mehreren Beteiligten genutzt werden kann. So spielen beispielsweise Lieferanten, Verkäufer, Händler usw. eine wichtige Rolle bei der Anreicherung von Produktinformationen. Sie befürchten vielleicht die komplexe Situation von zu vielen Köchen in der Küche. Aber zum Glück können die meisten PIM-Systeme das sehr leicht bewältigen. 

Häufig erlauben PIM-Lösungen mehreren Benutzern Zugriff auf das System und, mit individueller Berechtigung, ihre Informationen anzureichern und zu vervollständigen. Auf diese Weise definieren Unternehmen Rollen und Zugriffsrechte, um die Sicherheit des PIM-Systems zu gewährleisten und gleichzeitig die Produktinformationen zu verbessern.

3. Vorbereiten auf audio- und videobasierte Produktinformation

Ständig werden neue digitale Plattformen entwickelt, was dazu führt, dass sich die traditionellen Marketingpraktiken von Grund auf ändern. 
Früher warben Unternehmen für ihre Produkte mit gedruckten Flyern, Broschüren, Zeitschriften usw. Heute erstellen Unternehmen Online-Kataloge mit PIM. 

Doch eher früher als später wird dieser papierlose Trend der Produktpräsentation noch einen Schritt weiter gehen. Im Jahr 2022 werden Unternehmen beginnen, die Bedeutung von Audio- und Videoinhalten zu verstehen (und anzunehmen), um das Produkt auf effektivere Weise zu bewerben. 

Stellen Sie sich vor, Ihr Produkt wird Ihren Kunden durch ein Produktvideo vorgestellt, oder Sie verwenden Audio, um die Benutzer bei der Verwendung Ihres Produkts anzuleiten. 

Durch den Einsatz von Audio- und Videoinhalten für das Produktinformationsmanagement kann Ihr Unternehmen Anleitungen, Verwendungszwecke und die Vorteile des Produkts schnell und effektiv an die Zielgruppe vermitteln.

Die Rolle von Audio- und Videoinhalten ist in der Tat von großer Bedeutung für die Steigerung der Conversions in Ihrem Webshop:

  • 89 % der Video-Marketer sagen, dass sie mit Videos einen guten ROI erzielen
  • 83 % der Video-Marketer sagen, dass Video ihnen bei der Lead-Generierung hilft
  • 80 % der Video-Marketer sagen, dass Videos direkt zur Umsatzsteigerung beigetragen haben


Quelle: www.wyzowl.com/video-marketing-statistics/ 

4. Omnichannel-Erfahrung wird marktführend sein

Ein ausgereiftes PIM-System ermöglicht es Unternehmen, ihren Kunden ein Omnichannel-Erlebnis mit Personalisierung zu bieten.

Vielleicht bieten Sie Click-and-Collect-Service an oder nutzen ihn. Diese eine Funktion ist eine gute Erklärung für Omnichannel aus der PIM-Perspektive. Bei Omnichannel geht es darum, den Kunden das Erlebnis "online kaufen und im Laden abholen" zu bieten. 

Um ein echtes Omnichannel-Erlebnis zu bieten, sollte PIM effizient genug sein, um verschiedene Aspekte der Produktinformationen, einschließlich des Bestands, zu verwalten. Denken Sie daran, dass mehr als 30 % der B2B-Technologiekäufer ihren ersten Kauf bereits über digitale Kanäle tätigen. Sie müssen die Online-Informationen bereitstellen, die erforderlich sind, um einen potenziellen Kunden davon zu überzeugen, bei Ihnen (und nicht bei einem Mitbewerber) zu kaufen. Kurz gesagt: Produktdaten sind Teil des gesamten Kaufprozesses.

Auch wenn die Online-Präsenz sehr wichtig ist, muss Ihr Online-Produkt die Kauferfahrung im Laden widerspiegeln, wenn eine Bestellung abgeholt wird. 

5. Personalisierte Produkte und Erlebnisse auf allen Geräten

Unter Produktpersonalisierung versteht man die Anpassung eines Produkts an die Bedürfnisse oder Wünsche eines bestimmten Kunden. Es liegt auf der Hand, dass Sie die Anforderungen Ihrer Kunden kennen müssen, um personalisierte Produkte und Erfahrungen anbieten zu können. Glücklicherweise sind 22 % der Online-Käufer bereit, ihre Daten weiterzugeben, wenn dies die Kundenzufriedenheit verbessert. 

Die Bereitstellung personalisierter Produkte ist eine großartige Möglichkeit, Ihr Unternehmen zu vergrößern. So können Sie sich von Ihren Mitbewerbern abheben, Ihren Kunden das bieten, was sie wünschen, und neue Kunden gewinnen. 

Mit dem PIM-System können Sie Varianten von Artikeln und Produktbeschreibungen speichern, die den Kunden über Ihr Produkt informieren. Sie können die Produktinformationen auch weiter anreichern, damit sich Ihre Kunden ein Bild von dem Produkt, seiner Verwendung und seinem Nutzen für sie machen können. 

Der nächste Schritt ist die Verfügbarkeit der Produktdaten. Was ist der mobile Handel, auf den Sie sich im nächsten Jahr konzentrieren müssen? Hier sind einige Zahlen, die verdeutlichen, warum er wichtig ist: 

  

  • 80 % der Internetnutzer nutzen ihr Handy zur Produktrecherche
  • 79 % nutzen Shopping-Apps, um Einkäufe zu tätigen

Erstens müssen Sie eine mobilfreundliche Website mit optimierten Produktdaten haben. Zweitens können Sie je nach E-Commerce-Plattform, die Sie verwenden, PIM als direkten Integrator oder als Drittanbieter-Connector hinzufügen. Ein PIM-Connector kann Ihnen helfen, Ihre responsiven Produktlisten zu speichern und zu optimieren, um sicherzustellen, dass dies eine profitable Strategie für Ihr Unternehmen ist.

Und was heißt das jetzt?

Kurz gesagt: PIM ist Ihr Schlüssel zur digitalen Transformation, zum digitalen Wachstum und zum digitalen Vertrieb.