Warum B2B E-Commerce für Wein- und Spirituosenhändler ein neuer Wettbewerbsvorteil ist

Haben Sie als Wein- und Spirituosenhändler schon einmal darüber nachgedacht, wie Sie mit einer digitalen Einkaufsmöglichkeit, z. B. einem E-Commerce-Shop, sowohl Ihren Kunden als auch Ihrem Unternehmen Vorteile bieten können? Die große Vertrautheit und Verbreitung des E-Commerce hat die Kaufpräferenzen der Kunden verändert. Vertriebsmitarbeiter per E-Mail und Telefon zu kontaktieren, passt einfach nicht mehr in die heutigen Arbeitsabläufe. Erfahren Sie, wie Wein- und Spirituosenunternehmen mit neuen Online-Vertriebskanälen ihre Kundenbeziehungen und Umsätze steigern.
Written by Dynamicweb und Western Computer on 01.07.2021, 09:50
Warum B2B E-Commerce für Wein- und Spirituosenhändler ein neuer Wettbewerbsvorteil ist

In einem kürzlich erschienenen RaboResearch Artikel über den Wachstumspfad der US-Weinverkäufe und darüber, wie sich die Branche anpassen muss, um wettbewerbsfähig zu bleiben, war es sehr erfreulich, dass der E-Commerce im Mittelpunkt der Diskussion stand. Von Weingütern bis zu Weinhändlern ist E-Commerce ein strategischer Schritt, der sowohl B2C- als auch B2B-Unternehmen hilft, ihre Marktchancen zu erweitern. 

Mit E-Commerce im Wein- und Spirituosenhandel wettbewerbsfähig bleiben

Dynamicweb hat sich mit 365WineTrade by Western Computer zusammengetan, eine auf Microsoft Dynamics 365 basierende ERP-Lösung, die speziell für Wein- und Spirituosenhändler optimiert ist. Unsere nahtlos integrierte E-Commerce- und ERP-Lösung ermöglicht eine End-to-End-Automatisierung zwischen Ihrer Front-End-Website und Ihren Back-End-Systemen, mit branchenoptimierten Funktionen wie Compliance-Reporting, Steuerberechnungen, Multi-Warehouse-Management, Logistik- und Container-Management und mehr. Als Teil der Dynamicweb E-Commerce Suite profitieren Distributoren auch von integriertem Produktinformationsmanagement (PIM), CMS und digitalem Marketing. Eine leistungsstarke Kombination, die den Weinvertrieb heute wirklich verändert.

Es gibt viele spannende Möglichkeiten, wie B2B-Weinhändler E-Commerce nutzen können, aber hier ist eine kurze Liste der am meisten nachgefragten Funktionen:

  • Drag-and-Drop-Builder für Ihre Website und/oder Ihren Online-Shop
  • Zuverlässiger, reibungsloser Online-Einkauf sowohl für B2B als auch für B2C
  • Self-Service-Center für Kundenerlebnisse 
  • Intelligente Produktempfehlungen für Kunden 
  • Vernetzte Daten und gezielte Analysen 
  • Vollständige E-Mail-Automatisierungsplattform 
  • Gezieltes digitales Marketing und Werbeaktionen
  • Leistungsstarke Funktionen für das Produktinformationsmanagement (PIM)

Jetzt herunterladen: The Wine Distributor's Guide to Building an Omnichannel eCommerce Strategy

Wie E-Commerce das Kundenerlebnis, die Kundenbindung und die Kundentreue verbessert

In Ihre Kunden zu investieren ist wichtiger denn je, und genau dabei hilft Dynamicweb E-Commerce Weinhändlern jeder Größe.   

Stellen Sie Ihren Kunden schnelle und einfache Online-Tools zur Verfügung

Mit integriertem E-Commerce können Sie jedem Kunden die Tools zur Verfügung stellen, die er benötigt, um Ihr Inventar zu durchsuchen, mehrere Warenkörbe zu erstellen, Empfehlungen für Produkte oder Produktkombinationen zu erhalten, Fragen zu stellen und vieles mehr - zu jeder Zeit, von jedem Gerät oder Standort aus. Sie können auch Vertriebsmitarbeiter befähigen, Bestellungen im Namen von Kunden auf Ihrer Website aufzugeben, um Warenkörbe zu überprüfen und Bestellungen im laufenden Betrieb zu erstellen oder zu bearbeiten. 

Sorgen Sie für gebundene und zufriedene Kunden

In unserer schnelllebigen Welt besteht der Kampf eines jeden Unternehmens darin, die Kunden bei der Stange zu halten und Ihr Unternehmen in Erinnerung zu behalten. Mit dem integrierten digitalen Marketing von Dynamicweb können Sie Ihre vorhandenen Daten und Bilder nutzen, um schnell elegante Broschüren zu erstellen, und mit unserer vollautomatischen E-Mail-Plattform können Sie gezielte, personalisierte und einheitliche Mitteilungen versenden. 

Identifizieren und verstehen Sie Ihren Kunden auf einer tieferen Ebene

Mit der Integration von Dynamicweb und 365WineTrade steht Ihnen eine völlig neue Welt der Einblicke und Analysen zur Verfügung. Verfolgen Sie Trends, Präferenzen und Performance in Ihrem Unternehmen, um wirklich zu verstehen, was Ihre Kunden wollen und wie Sie sie besser bedienen können als Ihre Konkurrenz. 

Erfahren Sie mehr über Dynamicweb E-Commerce mit 365WineTrade 

Wenn Sie mehr über die Funktionen und Vorteile von Dynamicweb und 365WineTrade für Weinhändler erfahren möchten, sehen Sie sich unser On-Demand-Webinar Future-proofing your wine & spirits distribution with omnichannel an. Wenn Sie Fragen haben, vereinbaren wir gerne einen Termin für eine persönliche Demo mit Ihrem Team! Kontaktieren Sie Dynamicweb noch heute.

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